严重BS味千拉面的欺诈！！！以后不回再去了_八界社区

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发布时间：2008-09-04 09:42:34 \|八界试字军召集：惊险刺激CS真人野战活动报名中……	[引用][修改] [屏蔽] 楼主

昨天(2008年9月3日)，一直对“味千拉面”“情有独钟”的我，为庆祝同事生日，和一帮好友一起4人，拿着“味千拉面”优惠券，兴高采烈地来到深圳福田中心书城“味千拉面”店，吃中午餐。
选好一个4人位子坐下，我们将选好的优惠券，共5张，分别是“日式手造饺子柠檬可乐、棒虾仔柠檬七喜、味千辣面味之多黄瓜、味千拉面味之多黄瓜、麻辣培根炒饭笋尖叉烧拉面柠檬冻茶，递与服务员；请他按券上餐。
于是，我们开始兴致勃勃地聊天了。大约过了几分钟，服务员跑过来，告诉我们：“日式手造饺子柠檬可乐、棒虾仔柠檬七喜”是小食，需要我们再点2份主食才能用优惠券。晕了……我们告诉服务员，优惠券上没有任何标注说明消费此券的附加条件；同时我们点的其他优惠券已包含主食，即面和饭。
此时，服务员望向服务台。这时，走过来，一位穿白衬衫的，挂着“实习主任”牌子的，自称叫：Ivy Huang的女人，大声告诉我们：“味千拉面”拥有优惠券的“最终解释权”，不另外点主食，就不能用“日式手造饺子柠檬可乐、棒虾仔柠檬七喜”的优惠券。再晕了……
为了不破坏，为同事庆祝生日的融洽气氛，我们只好“忍气吞声”，告诉“Ivy Huang”：“先上味千辣面味之多黄瓜、味千拉面味之多黄瓜、麻辣培根炒饭笋尖叉烧拉面柠檬冻茶，其他的我们保留投诉的权利”。
我们以为此事就此完结，正等待“美食”之时，服务员又噌噌噌的跑过来，说：“你们用了3张优惠券，但你们只坐了2张桌子，所以你们只能用2张优惠券”。此时，我说：“那我们座3张桌子，可以吗”？各位能想象服务员是怎麽回答的吗？服务员一边望着“Ivy Huang”，一边说：“可以”！他话音刚落，我们立马晕死了过去…… 为了继续我们的生日庆祝，我们只好走人，换了一家餐厅，继续我们的生日聚餐。
各位能想象，这是怎样的用餐经历吗？这难道就是“味千拉面”所一直标榜的“通过优秀的组织管理和精心的产品策划，为顾客提供一种家庭外的最佳、最实惠的用餐环境。”？“味千拉面”还想“用健康美味、创新独特的优势超越世界连锁餐饮品牌，打造一个国际餐饮连锁品牌的经营平台”，这不是在做白日梦吗？
最基本的顾客服务都不能提供，更何谈“最佳”？还谈使命：“争取成为中国快速休闲餐厅连锁经营第一品牌”。可笑、可悲！！！

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